|
|
|
| Raspunsuri intrebari frecvente |
1. Care este ordinea in care apar colaborarile, produsele si serviciile pe site-ul Colaborari.ro?
Colaborarile, produsele si serviciile care apar pe site-ul Colaborari.ro sunt afisate dupa urmatoarele criterii:
- se tine cont de tipul de abonament
pe care il detine firma care a adaugat colaborarea/produsul/serviciul (astfel colaborarile/produsese/serviciiile care apartin unei firme ce detine un abonament
de tip Aur vor aparea inaintea celor care apartin unei firme ce detine un abonament de tip inferior - Argint, Bronz)
- apoi se ordoneaza alfabetic colaborarile/produsele/serviciile.
Consultati si sectiunea 5. Tipuri de conturi din Termeni si conditii
|
2. Care este ordinea in care apar firmele pe site-ul Colaborari.ro?
Firmele care apar pe site-ul Colaborari.ro sunt afisate dupa urmatoarele criterii:
- se tine cont de tipul de abonament
pe care il detine firma la data curenta (astfel o firma ce detine un abonament
de tip Aur va aparea inaintea firmelor ce detin un abonament de tip inferior - Argint, Bronz,Gratuit)
- apoi se ordoneaza alfabetic firmele.
Consultati si sectiunea 5. Tipuri de conturi din Termeni si conditii
|
3. Ce trebuie sa fac ca sa pot adauga colaborari/produse/servicii pe site-ul Colaborari.ro?
Pentru a va putea adauga colaborarile, produsele si serviciile pe site-ul Colaborari.ro trebuie sa :
- va faceti cont pe site. Acest lucru este posibil prin inregistrarea firmei: Inregistrare firma
- dupa inregistrare asteptati activarea contului de catre administratorul site-ului. Veti primi email la activarea contului. Abia atunci va puteti loga pentru a
vizualiza/modifica datele firmei/adaugare colaborari, produse si oferte.
- dupa logare, cautati in cont sectiunea 'Colaborari' si sectiunea 'Produse si Servicii' urmati linkul 'Adauga colaborare', respectiv 'Adauga produs/serviciu'.
- o ultima conditie pe care trebuie sa o respectati este adaugarea unei plati (urmati sectiunea Abonament). In caz contrar veti putea
adauga colaborari, produse si servicii pe partea de firma, dar ele nu vor fi vizibile pe partea de utilizator.
|
4. Ce se intampla dupa ce m-am inregistrat pe Colaborari.ro?
Dupa completarea tuturor informatiilor cerute de formularul de inregistare a unei firme si
trimiterea lor, vor fi verificate de administratorul site-ului. In cazul in care datele sunt valide si sunt in conformitate cu
termenii si conditiile site-ului, contul dumneavoastra
va fi activat si veti aparea alaturi de celelalte firme inregistrate pe site-ul Colaborari.ro. Veti primi un email de instiintare la activarea contului.
|
5. Cum efectuez o plata?
Pentru a efectua o plata trebuie ca firma dumneavoastra sa fie inregistrata pe Colaborari.ro si activata. In acest caz intrati in cont si
urmati linkul Abonament din meniu. Aici veti gasi date despre tipul dumneavoastra curent de abonament, lista platilor initiate, lista platilor efectuate si aprobate
precum si linkul care va ghideaza catre efectuarea unei plati.
|
6. Cum aflu ce tip de abonament detin?
Imediat dupa inregistrarea firmei si activarea contului tipul de abonament de care beneficiati este Gratuit. Beneficiati de
acest tip de abonament pe o perioada nelimitata. Pe prima pagina cand intrati in cont va este afisat exact tipul curent de abonament.
Apasati pe numele abonamentului si veti primi mai multe informatii despre toate tipurile de abonamente si avantajele pe care le ofera
fiecare dintre ele.
Puteti modifica tipul de abonament urmand sectiunea 'Abonament'.
|
7. Care sunt avantajele pe care le ofera un tip de abonament diferit de cel Gratuit?
Consultati sectiunea 5. Tipuri de conturi din Termeni si conditii.
|
8. De ce trebuie sa incadrez o colaborare, un produs sau serviciu intr-un anumit subdomeniu?
La adaugare unei colaborari, unui produs sau serviciu trebuie sa selectati in mod obligatoriu domeniu si subdomeniu din care face parte acestea. Selectarea domeniului/subdomeniului trebuie sa reprezinte o incadrare cat mai fidela in gama de produs/servicii.
A nu se confunda gama de produse si servicii CARE SE OFERA cu gama de produse si servicii PENTRU CARE SE OFERA produsul/serviciul.
Astfel utilizatorul va fi capabil sa ajunga la serviciile oferite de firma dumneavoastra intr-un timp cat mai scurt.
|
9. Ce inseamna domeniu? Ce inseamna subdomeniu?
Domeniu reprezinta o incadrare intr-o sfera de activitati cat mai larga, dar in asa fel incat subdomeniile care se gasesc in acel domeniu sa aiba
caracteristici comune. Termenul este folosit pe site cu scopul de a face mai usoara gasirea unei colaborari, firme, produs sau unui serviciu de catre utilizator, in functie de
sfera de activitati de care intuitiv utilizatorul crede ca apartine colaborarea, firma, produsul sau serviciul.
|
10. Cum pot beneficia de consultanta juridica gratuita?
Observati ca atunci cand urmati sectiunea Consultanta juridica de pe prima pagina sunteti trimis la formularul de logare al firmelor.
Acest lucru se intampla deoarece beneficiaza de Consultanta juridica doar firmele care sunt inregistrate pe Colaborari.ro, sunt active si
care detin un abonament de tip Argint sau Aur.
Consultati sectiunea 5. Tipuri de conturi din Termeni si conditii.
|
11. Cum efectuez o cautare pe site-ul Colaborari.ro?
Pentru a efectua o cautare pe site-ul Colaborari.ro mergeti pe partea de Colaborari, Firme,
Produse sau Servicii, completati
campurile in functie de criteriile pe care trebuie sa le indeplineasca cautarea, dupa care apasati butonul Cauta.
De exemplu, pentru a gasi o librarie din Brasov, alegem sectiunea firme din meniul superior si pe aceasa pagina selectam judetul Brasov,
localitatea Brasov, domeniul "Carti, Birotica" si eventual subdomeniul "Carti". O alta varianta de cautare este sa selectam judetul Brasov si
localitatea Brasov, iar apoi sa scriem cuvantul "librarie" in primul camp liber intitulat "Cauta dupa nume, descriere, domeniu sau subdomeniu".
|
12. Care sunt criteriile dupa care se efectueaza cautarea pe site-ul Colaborari.ro?
Indiferent ca sunteti pe partea de Firma,
Produse sau Colaborari
beneficiati de o cautare care sa va ajute sa vizualizati lucrurile de care aveti nevoie intr-un timp cat mai scurt.
Criteriile dupa care se efectueaza o cautare sunt:
- dupa colaborari/firme/produs/servicii
- odata selectat unul din criteriile colaborare/firma/produs/serviciu se poate cauta dupa nume, descriere sau dupa domeniu/subdomeniu daca introduceti
unul sau mai multe cuvinte in aceasta sectiune
- puteti cauta dupa judet si localitate, precum si
- dupa domeniu si subdomeniu.
|
13. Cum trebuie sa arate numarul de inregistrare si codul fiscal CUI?
Codul fiscal CUI si Numarul de inregistrare sunt obligatorii si trebuie sa fie cele reale. Numarul de inregistrare este numarul sub care ati fost inregistrat
la Oficiul Regitrului Comertului (in cazul societatilor comerciale si a asociatiilor familiale), la Judecatorie (in cazul asociatiilor si fundatiilor)
sau in alte registre speciale (in cazul altor tipuri de persoane juridice). Inscrierea dumneavoastra pe site-ul Colaborari.ro depinde de valorile pe care
aceste doua campuri le primesc. Atentie! firma nu va fi activata daca acest numere nu sunt corecte.
Numar Registrul Comertului J trebuie sa aiba o forma foarte apropiata de XX/XXXX/XXXX .
In cazul in care firma dumneavoastra este de tipul PFA Numar Registrul Comertului J nu mai este obligatoriu.
|
14. Cum aleg la inregistrarea unei firme domeniile si subdomeniile de activitati ale firmei?
Pentru ca o firma sa poata fi inregistrata corect trebuie sa completati domeniile si subdomeniile de activitati ale firmei.
Se selecteaza un domeniu, apoi selectati prin click mouse unul sau mai multe subdomenii din acel domeniu si apasati 'Adauga subdomenii'.
Pentru a selecta mai multe subdomenii tineti apasata tasta CTRL si alegeti subdomeniile in care
se incadreaza firma dvs. cu click stanga la mouse (sau SHIFT si click mouse dupa cateva subdomenii).
Pentru a selecta mai multe domenii repetati aceiasi pasi.
In partea dreapta (ultima lista) va aparea lista subdomeniilor de activitate in care activeaza firma dumneavostra.
Aceste subdomenii sunt cele vazute de utilizatorii site-ului ca fiind cele pentru care oferiti servicii.
|
15. Nu reusesc sa inregistrez firma pe site-ul Colaborari.ro.
Pentru a inregistra firma pe site-ul Colaborari.ro trebuie sa urmati indicatiile de completare a campurilor, aflate
sub fiecare din ele. ATENTIE! Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii!
Daca nici respectand aceste indicatii nu reusiti sa va inregistrati va rugam luati legatura cu noi cat mai repede, folosind datele care
se gasesc pe pagina de Contact.
|
16. La ce foloseste Raportare comportament neadecvat ?
Gasiti la baza fiecarei pagini un link denumit Raportare comportament neadecvat, situat langa Termeni si conditii.
Va rugam sa folositi acest link pentru a ne informa cu privire la datele care sunt publicate de o anumita firma si care
nu vi se par adecvate sa apara pe acest site. Toate mesajele dumneavoastra vor fi prelucrate de catre administratorul
site-ului si in cazul in care se incalca termenii si conditiile de folosire a site-ului Colaborari.ro firma va fi sanctionata.
|
17. Ce reprezinta semnul 'Verificat' care apare in dreptul unei firme?
Toate firmele care se inregistreaza pe site-ul Colaborari.ro sunt verificate din punct de vedere al datelor care urmeaza a fi afisate si
se verifica Numar Registrul Comertului J si codul fiscal CUI. Din aceasta cauza o firma nu poate deveni vizibila decat daca toate
informatiiile furnizate la inregistrare sunt corecte si in conformitate cu termenii si conditiile specificate. Exista totusi unele firme care
se incadreaza in tipul P.F.A (Persoana fizica autorizata) pentru care codul unic de inregistrare coincide cu codul numeric personal si
reprezinta astfel o informatie confidentiala ce nu poate fi verificata. Pentru a garanta ca firmele care se afla pe site-ul Colaborari.ro
au datele de identificare reale, am decis ca firmele care nu prezinta nici un risc de acest fel sa aiba in dreptul lor afisata o sigla denumita 'VERIFICAT'.
Pentru restul firmelor care nu prezinta aceasta sigla putem garanta doar ca datele pe care le furnizeaza nu incalca
termenii si conditiile de folosire a site-ului Colaborari.ro
|
18. Cum vad datele si ce anume ofera o firma?
Pentru a vedea in detaliu cu ce anume se ocupa o firma, informatiile de contact , precum si lista de colaborari, produse si servicii
furnizate de firma trebuie sa selectati din meniul superior optiunea Firme,
dupa care fie selectati firma din lista existenta, fie o cautati aplicand criteriile de cautare existente, iar o data gasita firma apasati pe
denumirea acesteia, ceea ce va va conduce in pagina ce contine toate informatiile si toate colaborarile, produsele si serviciile firmei.
|
19. Ce reprezinta numarul de afisari pentru un produs/reclama promovata online?
Numarul de afisari reprezinta numarul de vizualizari de catre clientii site-ul Colaborari.ro a paginii pe care se afla reclama dumneavostra.
|
20. De ce denumirea firmei, codul fiscal CUI si numarul de inregistrare trebuie sa fie cele reale?
Dorim ca toate datele pe care le furnizeaza o firma care s-a inregistrat pe site-ul Colaborari.ro sa fie corecte. De aceea denumirea firmei, codul fiscal CUI si numarul de inregistrare trebuie sa fie cele reale.
Odata verificate si aprobata firma aceste date nu mai pot fi modificate decat de administratorul site-ului.Impunem aceste restrictii tocmai pentru a ne asigura ca firmele inscrise ofera date corecte si pentru a
ne asigura ca utilizatorii nostri pot folosi cu incredere datele firmelor de pe acest site.
|
